kirkira App গোপনীয়তা নীতি আর অধিকার

kirkira গোপনীয়তা নীতির মূল কথা

অনেক অ্যাপে শর্ত খুঁজে পাওয়া কঠিন এখানে শুরুতেই বোঝা যায়, কোন ডেটা লাগে আর কোনটা লাগে না সাধারণত 4 ধরনের তথ্য দেখা হয়: অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, ব্যবহার প্যাটার্ন, আর কুকি ডেটা

বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালান সেই কারণে নিরাপত্তা আর লগইন ইতিহাস আলাদা করে রাখা হয়, যাতে অচেনা অ্যাক্টিভিটি ধরা যায়

kirkira App-এ তথ্য দেখার অধিকার

অনেক সাইট শুধু গোপনীয়তা লিখে থেমে যায় এখানে আপনি নিজের তথ্যের কপি চাইতে পারেন সাধারণত 7 দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়, যদি যাচাইকরণ ঠিক থাকে

এটা খুব কাজে লাগে, বিশেষ করে যখন আপনি কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে বুঝতে চান যদি সন্দেহ থাকে, তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিত আগে দেখে নিন

কীভাবে অনুরোধ করবেন

যোগাযোগ পাতায় আপনার নিবন্ধিত ইমেল লিখুন তারপর কোন তথ্য দেখতে চান, সেটা পরিষ্কার করে দিন

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল নাম, ভুল ইমেল, বা পুরনো ফোন নম্বর থাকলে সেটি ঠিক করা যায় এটা ছোট ব্যাপার মনে হলেও, পরে লগইন আর যাচাইকরণে বড় ঝামেলা কমায়

Dhaka, Chattogram, আর Sylhet-এর ব্যবহারকারীরা প্রায়ই মোবাইল নম্বর বদলান তাই আপডেটেড তথ্য রাখা ভালো, নইলে রিসেট লিংক আটকে যেতে পারে

কী লাগবে

নতুন তথ্য, পুরনো তথ্য, আর পরিচয় যাচাইয়ের একটি ছোট প্রমাণ পাঠালেই হয় তারপর সাপোর্ট টিম মিলিয়ে আপডেট করে

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সবকিছু সঙ্গে সঙ্গে উধাও হয় না কিছু লগ নিরাপত্তা আর অডিটের জন্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে সাধারণত সংবেদনশীল নয় এমন রেকর্ড কম সময় থাকে

আপনি চাইলে প্রোফাইল ডিলিট, সেশন ক্লিয়ার, আর মার্কেটিং বার্তা বন্ধের অনুরোধ একসাথে দিতে পারেন ব্যবহারের শর্ত পড়লে কোন ডেটা কতদিন থাকে, সেটা আরও স্পষ্ট হবে

ডেটা বহনের অধিকার

এক অ্যাপ থেকে আরেকটিতে যেতে চাইলে ডেটা কপি দরকার হতে পারে JSON বা CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট দিলে সেটি সহজে রাখা যায়

এই ব্যবস্থা থাকলে তথ্য লক হয়ে থাকে না আপনি চাইলে নিজের নথি নিজের কাছেই রাখতে পারেন, যা ভবিষ্যতে খুব কাজে লাগে

কোন ফরম্যাটে পাওয়া যায়

সাধারণত অ্যাকাউন্ট সারাংশ, যোগাযোগ তথ্য, আর সেশন ইতিহাস দেওয়া হয় ব্যক্তিগত নিরাপত্তার কারণে পাসওয়ার্ড দেখানো হয় না

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

কখনও কখনও আপনি চাইতে পারেন, নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ থাকুক যেমন, যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত মার্কেটিং বার্তা থামানো

এটা স্থায়ী ব্লক নয় কেবল প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা আর আইনগত কাজ চলতে পারে, বাকিটা বন্ধ থাকে

প্রোফাইলিং আর মার্কেটিংয়ে আপত্তি

অনেক সিস্টেম নীরবে প্রোফাইল বানায় এখানে আপনি বলতে পারেন, কোন ধরণের নোটিফিকেশন চান না

নিউজলেটার, অফার মেসেজ, আর অ্যাপ নোটিফিকেশন আলাদা করে বন্ধ করা যায় খুব ছোট কাজ, কিন্তু বিরক্তি অনেক কমায়

অপ্ট-আউট কীভাবে করবেন

সাপোর্টে লিখুন, অথবা অ্যাপ সেটিংসে পছন্দ বদলান সাধারণত 48 ঘণ্টার মধ্যে পরিবর্তন কার্যকর হয়

অধিকার ব্যবহার করার সহজ পদ্ধতি

7 দিন	48 ঘণ্টা	4 ধরনের তথ্য	3টি যোগাযোগ পথ
তথ্য কপি	অপ্ট-আউট আপডেট	ডেটা সারাংশ	ইমেল, চ্যাট, ফর্ম

সবচেয়ে সহজ পথ হলো সাপোর্টে সরাসরি লেখা সঙ্গে নিবন্ধিত ইমেল আর প্রয়োজনীয় বিবরণ দিন, তাহলে কাজ দ্রুত হয়

যোগাযোগ করে অনুরোধ পাঠান

গোপনীয়তা, কুকি, বা ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পাতায় যান সেখান থেকে সঠিক অনুরোধ পাঠালে, যাচাই দ্রুত শেষ হয়

প্রয়োজনে যোগাযোগের ঠিকানা আর kirkira পরিচয় দেখুন তারপর আপনার অধিকার অনুযায়ী কী চাইছেন, সেটা লিখে দিন

kirkira Download লিংক নিন